源汇区:政务服务零距离 暖心帮办获点赞

“真没想到在家门口就能把开封那边的事办得又快又好,让我省了不少事。”7月30日,得知远在开封市祥符区万隆乡的营业执照已成功注销时,行动不便的宋先生高兴地说道。事实上,宋先生的经历只是源汇区破解群众异地办事难题的一个缩影。
工作人员在帮助宋先生注销营业执照。
近年来,源汇区政务服务中心通过打造高效的区域协同机制,深化“全程网办”和“帮办代办”服务模式,以“数据多跑路、专员多跑腿”的方式,打破了地理限制。从群众“指尖办事难”这一痛点切入,以主动靠前的“帮办代办”姿态,积极转变服务理念,用足不出区的高效服务满足群众与企业的异地办事需求。
政务服务一小步,民生便利一大步。当行动不便的宋先生免于两地辗转奔波,当复杂的注销流程在工作人员指尖流畅推进时,这不仅是一项服务落地的全过程,更是“以人民为中心”理念的具象呈现。
“政务服务改革的最终落脚点,是让每一位办事群众,尤其是弱势群体,都能感受到‘门好进、脸好看、事好办’的获得感与便捷感。这不仅关乎效率提升,更是服务型政府应有的民生温度。接下来,我们会继续为群众送上优化服务供给的温暖答卷,让政务服务便捷度真正可视可感。”源汇区政务服务中心相关负责人说。
通讯员 岳世玉 晁义辉
校对 冼 薇
统筹 周鹤琦
审读 谭艺君