该社区多名居民曾向社居委反映卫生差、雨污管网堵塞等问题。10月28日，该社区党委推出“焕街计划”，以民心为导向，让居民从“盼清洁”的旁观者变为“共守护”的主力军，书写了基层治理的生动实践。

治理始于民心所向。社区摒弃“自上而下”的整治模式，搭建“1+4+N”协商议事平台，融合“官方力量”与“民间声音”。通过线上问卷、线下走访及6场议事会，倾听居民对绿化带脏乱、楼道杂物堆积、雨天积水等问题的吐槽，将个人意见凝聚为“先清杂物、再修设施、最后定规矩”的共识，找准治理靶心，让居民感受到被重视，为后续行动奠定基础。

合力攻坚促成自觉转变。组建党员先锋队、党员志愿队和居民突击队，以暖心服务消除居民顾虑。为高龄老人、行动不便群体提供上门服务，对抵触住户开展“共情式沟通”。党员带头清理，带动居民参与，原本计划15天的集中整治10天便完成，42处卫生死角被清理，18车杂物全部清走，实现了从“要我改”到“我要改”的转变。

长效机制守住整治成果。为避免环境整治“一阵风”，社区建立三项“硬制度”：党员、网格员、居民代表组成巡查队每日巡查，做到“发现即处理”；垃圾清运“每日定点、不隔夜”；每月评选“清洁家庭”，营造“比干净、比文明”的新风尚。同时，推行“公益合伙人”制度，鼓励居民参与志愿服务，让环境整洁常态化。

如今，滨西社区环境整洁度好评率达95%，邻里关系愈发和睦，越来越多的居民从“受益者”变为“共建者”。

“焕街计划”的成功，核心在于读懂民心——以居民“急难愁盼”为出发点，以“参与感”为关键点，以“满意度”为落脚点。这一实践证明，基层治理不需要巨额投入，只要扎根群众、凝聚合力，用民主协商听民意、精准服务解民忧、长效机制固成果，就能让社区焕发持久活力，让居民在共建共享中不断增强幸福感与归属感。

通讯员 赵     敏

校对 李     鑫

统筹 周鹤琦

 审读 谭艺君