王亚玲:把居民的事当自家事
在源汇区双龙筹备组王屋山路社区丰泽园小区,提起网格长王亚玲,居民总会说:“有事找亚玲,准没错。”扎根基层以来,王亚玲把网格当成家,把居民当亲人,在党建阵地建设、燃气险情处置、防汛备汛、民生服务中冲锋在前,彰显了新时代基层网格员的责任与担当。11月2日,记者采访了她。

2025年5月19日,燃气公司工作人员排查时发现丰泽园小区存在重大燃气泄漏隐患并上报社区。王亚玲第一时间赶赴现场,配合安监、住建部门和燃气公司联合处置,快速完成隐患区域隔离警戒和风险管控,有效防止了险情扩大。
专项攻坚专班成立后,王亚玲主动请缨、昼夜奋战,牵头负责本网格入户排查、问题登记、整改督办、群众沟通等工作。时间紧、任务重、覆盖面大,王亚玲仅用一周时间,就完成全网格463户居民燃气安全拉网式排查、老化配件更换。整改结束后,王亚玲持续开展燃气安全“回头看”,逐户复核整改成效,建立常态化巡查机制。
作为丰泽园小区网格负责人,王亚玲全程牵头推进小区党建阵地建设。建设初期,她主动入户走访、倾听民声,耐心讲解小区党建阵地建设的意义,广泛吸纳合理建议,有效化解居民顾虑,凝聚共建共识。施工期间,她坚持每日现场巡查,及时协调解决施工扰民、场地使用、邻里纠纷等问题,保障项目平稳推进。小区党建阵地建成后,她常态化做好设施管护、内容更新、活动组织等工作,依托初心广场、党群议事廊等载体,开展党员学习、居民议事、政策宣讲、便民服务等活动,让小区党建真正融入服务群众之中。
丰泽园小区一期地势偏低、管网淤堵,雨季易积水内涝。王亚玲坚持防患于未然,每年汛期来临前,主动对网格排水管网、地面沟渠、低洼点位开展全覆盖排查,及时清理淤泥杂物、疏通堵塞管道,对接物业逐项整改薄弱环节,提前消除积水隐患,筑牢小区防汛安全防线。
日常工作中,王亚玲坚持精细化网格服务,建立独居老人、老党员、困难家庭动态帮扶台账,常态化上门走访慰问、宣讲惠民政策、代办民生事项。她主动排查整治楼道堆物、消防通道堵塞等安全隐患,及时调解邻里纠纷、物业矛盾,坚持小事不出网格、矛盾就地化解。同时,高标准完成各级党建观摩、示范展示活动保障工作,充分展现网格精细化治理成效。
王亚玲始终任劳任怨、默默奉献,以严谨作风和过硬担当守护网格平安、服务辖区百姓。今后,她将继续坚守基层一线,抓实安全治理、优化民生服务、做强网格党建,持续增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。
漯河日报全媒体记者 朱 红
校对 许璐瑶
统筹 翟金凤
审读 孟祥民
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