民生纪行丨贴心服务护航青少年心理健康
“谢谢老师,我现在感觉轻松多了。”近日,在源汇区马路街街道新时代文明实践所“青翼家园”青少年心理健康服务阵地,一名初中生经过心理咨询师借助沙盘游戏梳理情绪后由衷地说。
这样的暖心场景,如今在全市17个“青翼家园”阵地时有上演。
青少年心理健康服务进村(社区)行动是河南省2026年十大重点民生实事之一。截至目前,今年全市累计开展心理健康科普宣传、团体辅导活动213场次,为青少年提供线下个案咨询服务783人次,其中个案咨询覆盖新就业群体青年及其子女496人次,各项核心指标均超额完成省定目标任务,专业的心理服务正逐步走进千家万户。
“把阵地建到青少年家门口”,是这项民生实事落地的关键举措。依托社区党群服务中心、乡镇(街道)新时代文明实践所,我市高标准建设17个“青翼家园”标准化服务阵地,统一设置心理测评室、个体咨询室、沙盘游戏室、团体辅导活动室等功能区域,配齐专业心理设备。每个阵地均配备具备专业资质的志愿者每周坐班不少于4个半天,青少年及家长可通过现场登记、电话、微信三种方式预约服务,随约随办,真正让专业心理服务走出机构、走进社区,直达群众家门口。
为了让帮扶更有温度,项目聚焦重点群体精准发力,紧扣中高考备考、开学适应、毕业求职等心理问题高发节点,围绕亲子沟通不畅、学业焦虑、网络沉迷等青少年普遍困扰,常态化开展科普宣讲与团体辅导。针对新就业群体子女、留守儿童、困境青少年等重点群体,工作人员逐一摸排建档。全市吸纳二十余名持证心理咨询师、60余名志愿者组建8支专业服务队伍,通过服务阵地接待、上门走访两种方式,为有需要的青少年提供一对一专属疏导与全程跟踪帮扶,不让一个孩子掉队。
在临颍县瓦店镇瓦店村一场团体心理辅导时,心理咨询师敏锐察觉到留守儿童阳阳(化名)全程沉默寡言、刻意回避互动。工作人员随即跟进评估,启动一对一专属个案帮扶,通过定期心理疏导、联动学校搭建支持网络、链接爱心物资帮扶等综合施策,帮助阳阳逐步走出自我封闭状态,重新回到正常学习生活状态。
今年以来,我市依托“团辅筛查发现、个案精准干预”工作模式,已为数百名青少年成功化解心理困扰。
不断创新服务形式,让心理疏导更接地气。除了传统的咨询辅导,我市还创新引入心理剧、音乐疗愈、艺术表达、亲子户外研学等多元形式,将心理辅导融入趣味活动和实践体验中,在潜移默化中培育青少年的心理韧性。同时,打通省12355青少年服务台与市12345政务服务热线转办通道,实现诉求受理、转介、处置、回访全流程闭环,全力打造专业化、暖心化的青春心理护航体系。
“守护青少年心理健康是一项久久为功的暖心工程。”团市委相关负责人表示,下一步,团市委将持续巩固民生实事成果,健全长效服务机制,优化阵地运营服务,建强专业志愿队伍,不断提升服务精准度、扩大服务覆盖面,用心用情守护全市青少年心理健康。

漯河日报全媒体记者 张玲玲
校对 李 鑫
统筹 翟金凤
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