1月19日，漯河市政务服务中心联合漯河经济技术开发区政务服务中心（以下简称为经开区政务服务中心）开展“我为群众办实事”主题调研活动，切实解决企业和群众办事过程中遇到的困难和问题，打造更加便捷高效的政务服务。

调研组首先来到区政务服务中心，详细了解了“一窗办”“一网办”“自助办”等情况，仔细询问了事项进驻、为企服务、好差评等情况，查看了志愿服务、母婴室等便民服务措施。

调研组对经开区区政务服务中心围绕为企服务开展的“项目建设专人专职专责“”联审联批“等一系列便民服务举措表示肯定，并指出，经开区便捷高效的政务服务为营造我市良好的营商环境做出了积极贡献，为经开区招商引资、项目建设打下了坚实基础。

随后，调研组通过座谈交流、问卷调查、实地走访相结合的方式，与企业相关负责人面对面交流。在与卫龙美味、利通科技、大旺食品、宏途食品、景田公司等企业交流过程中，经开区政务服务工作获得了企业相关负责人一致好评。同时，企业也提出了高频事项审批权限是否可以下放、增设办事窗口、增设停车位等诉求。对企业提出的问题及诉求，调研组实行现场办公，能快速解决的，当场给出解决方案，不能当场解决的，纳入下一步整体工作谋划。调研组向企业详细介绍了“漯政帮”帮办代办体系，智慧化帮办平台、“涉企专家门诊”等便民利企服务举措，展示了政务服务部门为企业发展提供有力支持的坚定决心。

通讯员：王晶

统筹：周鹤琦

审读：王   辉